
Haben Sie Ihren (halb)jährlichen Zahnarztbesuch schon hinter sich gebracht und ihr Bonusheft abstempeln lassen? Und falls ja, wie sind Sie eigentlich auf Ihren Zahnarzt des Vertrauens gestoßen? Etwa über Bewertungen und Empfehlungen anderer Patienten im Netz, auf die Sie zufällig bei einer Recherche gestoßen sind? Um genau diese Thematik soll es im nachfolgenden Artikel gehen: Wie steht es um die Wichtigkeit eines solchen Bewertungsportals für den Arzt selbst und welche Vorteile ergeben sich dadurch für Sie und die Zahnarztpraxis. Worauf sollte der Patient bei Patientenbewertungen achten? Unsere Leistungen ersetzen eventuell sogar sehr teure Marketingagenturen. Durch Vergleich von Preis und Leistung ist eventuell sogar eine -
Finanzierung von Zahnersatz und Implantaten nicht mehr notwendig.
Globalisierung beeinflusst auch den Zahnarztbesuch und die Zahnarztsuche
In Zeiten der Globalisierung erleben wir eine zunehmende Bedeutung des Internets. Seit Anfang der 2000er-Jahre machen auch zunehmend Zahnärzte von dieser Art der Eigenwerbung Gebrauch. Der Einfluss dieser Portale auf die Wahl des Zahnarztes wird immer wichtiger, denn Patienten werden bei der Auswahl ihres Arztes anspruchsvoller, sie haben die freie Auswahl und legen Wert auf Details - die unter anderem - genau in solchen Bewertungsportalen zum Tragen kommen.
Aufgrund der wachsenden Konkurrenz können sich Zahnärzte kaum noch einer digitalen Mobilisierung im Bereich Empfehlungsmarketing verweigern, denn ein solches Bewertungssystem - insofern es ein positives Licht auf die jeweilige Zahnarztpraxis wirft - hat den Effekt eines "Schneeballsystems". Je mehr Bewertungen zugunsten des behandelnden Zahnarztes oder der erfolgreichen Behandlung anderer Patienten vor Ihnen abgegeben werden, desto mehr spricht dies für seine Kompetenz in verschiedenen Bereichen. Eine solche Bewertung umfasst vielerlei Kriterien, die von persönlicher Betreuung, über Wartezeiten und Praxisausstattung bis hin zum vielzitierten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Großes Interesse an Bewertungen sowohl von Patienten, als auch von Zahnarztpraxen
Nicht nur die Anzahl der Bewertungen innerhalb der letzten Jahre stieg stark an - Tendenz weiter steigend - sondern auch deren Einfluss auf die Wahl von Zahnarzt oder Zahnärztin. Viele Zahnärzte legen mittlerweile großen Wert auf einen "ersten guten Eindruck" auf den vielen Bewertungsportalen, denn im Grunde ist es ihre Visitenkarte und ein probates Mittel, potenzielle, zukünftige Patienten von ihrer Praxis und natürlich von sich selbst auf unkomplizierte Art und Weise zu überzeugen. Zahnärzte können so dank großzügiger Kommentare zufriedener Patienten, neben einem ohnehin schon vorhandenen Kundenstamm, weitere Interessenten motivieren, erfolgversprechende Behandlungen genau in dieser Praxis durchzuführen.
Lange Wartezeiten, ein unprofessionell agierendes Praxisteam oder Mängel, wie fehlende Hygiene oder Unfreundlichkeit, sind in Zeiten des World-Wide-Web ein absolutes NoGo. Fallen zu viele Bewertungen negativ oder gar vernichtend aus, kann dies existenzbedrohend werden.
Zahnärzte und Zahnärztinnen oder deren Beauftragte bzw. Marketing-Agenturen sollten daher diese Kommentare auf unterschiedlichen Plattformen immer im Auge behalten und bestehende Mängel oder andere berechtigte Kritikpunkte schnell beheben. So genutzt, ist diese Art der modernen Bewertungsportale eine Chance für den Zahnarzt, die Erwartungen seiner Patienten optimal zu erfüllen. Wer sich weiterentwickeln möchte, muss mit der Zeit gehen, sonst geht er mit der Zeit...
Der Vorteil unsere Datenbanken und Bewertungssysteme
Der Unterschied für Zahnarzt und Patient: Wir bündeln und sammeln die Empfehlungen und Bewertungen von Patienten von nahezu allen existierenden Plattformen und machen Sie so den Patienten zugänglich. Der Zahnarzt nutzt so alle existierenden Empfehlungen und der Patient kann diese komplett einsehen. Der zweite große Unterschied ist das MEDICAL MATCHING. Die Zahnarztpraxis aktiviert auf unseren Plattformen ihre Behandlungsschwerpunkte, die Praxisausstattung und die Services. So werden dem Patienten durch seine detaillierte Anfrage dann nur Praxen angezeigt, die implantieren, die Angstpatienten behandeln, Wurzelbehandlungen mit Mikroskop durchführen oder metallfreien Zahnersatz anbieten.
Zahnarztsuche leicht gemacht.
Dies kann man mit einer Partnersuche vergleichen, in der Interesse und Angebot miteinander verglichen werden. Es ist ein Ausschlussverfahren. Hat der Zahnarzt ein CEREC-SYSTEM für Vollkeramik und der Patient sucht danach ist es eben ein Treffer. Je mehr Treffer, desto zielgerichteter die Suche.
Der Zahnarzt bietet was der Patient sucht
Wir informieren den Zahnarzt, wo Handlungsbedarf besteht So kann er dann zufriedene Patienten bitten, eine positive Bewertung seiner Leistung bei Goggle, Jameda oder anderen Plattformen abzugeben. So geraten negative Bewertungen, ob berechtigt oder nicht, schnell in den Hintergrund und in Vergessenheit.
Siehe auch:
www.die-endverbraucher.de