Dr. med. dent. Nicola Eickmann

Alexander schrieb am: 17.08.2017, Gesamt-Bewertung: (1.6 von 5) Krankenversicherung: gesetzlich,
Altersgruppe: 25 - 49 folgende Empfehlung:

Zuerst habe ich mich erkundigt wie viel eine professionelle Zahnreinigung dort kostet.Am Telefon wurde mir gesagt das beim ersten mal zwischen 100 und 120 Euro fällig sind.Auf die Frage warum es so teuer ist kam dann die Antwort es sind geschulte Fachkräfte und es kommen moderne Geräte zum Einsatz.Ich habe erwähnt das meine Zähne in einem sehr guten Zustand sind und ob es dann billiger kommt.Darauf wurde gesagt das eine Erstuntersuchung gemacht wird und es dadurch immer etwas teurer wird.Dann wollte ich noch wissen wie die Behandlung abgerechnet wird,da bei einer Zahnzusatzversicherung bei gewissen Positionen Probleme beim begleichen besteht.Hier wurde geantwortet,dass sie wissen welche Positionen erstattungsfähig sind und es bis jetzt noch nie Probleme gab.Somit war ich erst mal zufrieden und habe einen Termin vereinbart.Als ich die Praxis betreten habe musste ich erst mal unterschreiben das ich 100 bis 120 Euro bezahlen muss.Mir kam es schon etwas komisch vor als ich einen weiteren Zettel unterschreiben musste wo ich aufgefordert werde das Geld an eine externe Firma zu überweisen die die Verwaltungsarbeit übernimmt.Bei der Erstuntersuchung wurde mir gesagt das ich schöne Zähne habe.Als ich nochmal gefragt habe warum es so teuer ist hat die Zahnärztin gesagt,dass sie sehr schonende Methoden anwenden und sehr sorgfältig reinigen.Bei der Reinigung an sich ist mir dann aufgefallen das komischerweise aber keine schonende Methode angewendet worden ist.Mir wurde obwohl ich gute Zähne hatte anstatt mit Ultraschall was schonender wäre mit einer Kürette über 1 Std die Zähne gereinigt.Bei der Frage ob ich Zahnseide verwende hab ich gesagt nein,weil diese immer zwischen den Zähnen hängen bleibt und ich stattdessen bei den größeren Zwischenräume eine Interdentalbürste benutze.Trotzdem versuchte sie immer wieder mit der Zahnseide in den Zwischenraum zu kommen.3 mal ist die Zahnseide gerissen und öfter musste sie die Seide durchziehen, weil sie die nicht mehr nach oben raus bekam.Zum Schluss bekam ich noch eine Politur.Nach insgesamt 1 Std und 30min war sie dann fertig.Als ich dann nach paar Tagen die Rechnung bekommen habe staunte ich nicht schlecht!115 Euro!!!Zum Glück habe ich eine Zahnzusatzversicherung dachte ich mir...Doch die Freude war nicht von langer Dauer!Obwohl ich eine der Besten Zusatzversicherung habe die von den Leistungen so ziemlich alles übernimmt,stellte sich doch heraus, dass die Versicherung nicht den kompletten Betrag erstattet,da er zu hoch berechnet ist und eine Position nicht Abrechnungsfähig ist!Eine Einigung war mit der Praxis nicht möglich!Sie wollten die Position nicht ändern und meinten es ist meine eigene Schuld!Ich habe ja gewusst das es so teuer wird.Als ich aber unzufrieden war,da sie meine Zähne nicht mit dem Ultraschall gereinigt haben sondern mit der Kürette wurde mir gesagt,dass meine Zähne es nicht nötig gehabt hätten,da sie nicht so verunreinigt gewesen sind.Also ein Widerspruch in sich!Unverhältnismäßige Reinigung!!