Dr. med. dent. Volker Bonatz

Ronny schrieb am: 29.11.2017, Gesamt-Bewertung: (2.0 von 5) Krankenversicherung: gesetzlich,
Altersgruppe: 25 - 49 folgende Empfehlung:

Der Arzt wurde in einem Notfall besucht, wegen starker Zahnschmerzen an einem bereits behandelten Zahn. Die Vermutung war, dass im Vorfeld eine Plombe nicht korrekt eingesetzt wurde und die Wurzel sich daraufhin entzündet hatte. Dr. Bonatz reagierte auf diesen Hinweis mit einem Lachen und tat es damit ab, dass der Patient ja keine Ahnung habe. Ein Röntgenbild lehnte er ab, ebenso den Test mit einem Kältestab. Dr. Bonatz interessierte sich nicht für die Ursache noch für die Ursachensuche der Schmerzen und lehnte es ab, den Zahn genauer zu untersuchen oder zu behandeln. Er wies die Verantwortung an den Zahnarzt zurück, der die Plombe im Vorfeld gesetzt hatte. Das dieser aber im Urlaub ist und der Patient tagelang mit starken Zahnschmerzen leben muss und Unmengen an Schmerzmitteln einnehmen muss, interessierte ihn nicht. Insgesamt wirkte er sehr arrogant und wird auf keinem Fall als gute Adresse empfohlen. Wir werden diese Arztpraxis nicht wieder aufsuchen und sind sehr enttäuscht.