Claudia Heid

Ingo schrieb am: 20.11.2017, Gesamt-Bewertung: (5.0 von 5) Krankenversicherung: gesetzlich,
Altersgruppe: 50 - 65 folgende Empfehlung:

Ich bin mit einer "unter Dampf stehende" Wurzelentzündung im Notdienst in die Praxis gekommen. Ich wurde sehr freundlich und vor allem mitfühlend für die starken Beschwerden empfangen. Die Ärztin konnte mir nach der Röntgenaufnahme nicht aktiv am Zahn helfen (der Zahn war Wurzel gefüllt und von oben mit einer Schraube als Aufbau für den Zahnersatz fixiert), es sei denn, sie extrahiert. Diese Maßnahme erschien ihr jedoch nicht sicher angemessen oder angezeigt es sei denn, ich als Patient bestehe drauf. Es war der Kieferchirurg zur Begutachtung. Um mir die Beschwerden zumindest für Stunden zu entspannen setzte die Ärztin eine Betäubung, die ca. drei Stunden anhielt. Zwischenzeitlich hatte ich Schmerzmittel genommen, so dass die Betäubung etwas hinausgezögert wurde. Dass das Schmerzmittel jeweils nur 2 bis 5 Stunden anhielt, hat nicht die Ärztin zu vertreten. Am nächsten Tag mußte ich nochmals in die Praxis, weil der Chirurg eine Rundumaufnahme haben wollte. Ich konnte die Prozedur vor Schmerzen wegen des Druckes auf die Wurzelspitze kaum aushalten. Wieder bot mir die Ärztin eine lokale Betäubung an; sie ging sogar noch weiter und bot mir an, eine weitere Betäubung in gut 2 Stunden zu setzen. Dieses Angebot nahm ich zwar an, aber den Termin verschlief ich. Welchen anderen Zahnarzt wäre mein Schicksal so nahe gegangen, mir den Schmerzzustand durch aktive Hilfestellung zu verkürzen ?